תקנון האתר

נערך בתאריך: 22.12.2025 ג' טבת תשפ"ו

1.כללי

1.1. אתר אייל מדיה - שיווק בכתובת: https://eyal-media.com/ (להלן: “האתר”) מופעל ומנוהל על‑ידי אייל בר אלמליח, עוסק מורשה מס’ ח.פ/עוסק: 207918202, שמשרדיו הרשומים בכתובת: זרחיה 536 (להלן: “מפעיל האתר” או “החברה”).

1.2. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין מפעיל האתר לבין כל אדם ו/או תאגיד המשתמש באתר מכל סוג שהוא, לרבות גלישה, צפייה בתכנים, השארת פרטים, יצירת קשר, הרשמה לרשימות דיוור או שימוש בשירותים המוצעים בו (להלן: “המשתמש”). עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לכל הוראות התקנון, ללא כל סייג. בכפוף לזכויות המשתמש על פי דין ובכפוף להסכמות הניתנות בממשקים ייעודיים.

1.3. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים וגברים כאחד, וכן לכל צורה משפטית אחרת (חברה, שותפות וכדומה). כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות התקנון.

1.4. מפעיל האתר רשאי לעדכן ו/או לשנות את הוראות התקנון, כולן או חלקן, מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת, ככל שהשינוי מהותי — יפורסם באתר. הגרסה המחייבת היא זו המופיעה באתר במועד השימוש, ותאריך העדכון האחרון יצוין בראש העמוד.

1.5. השימוש באתר מיועד למשתמשים שמלאו להם 18 שנים, בעלי כשרות משפטית, הפועלים לעצמם ו/או בשם הלקוח מטעמם, והם מצהירים כי קראו את התקנון והם מסכימים לכל תנאיו. קטין רשאי לעשות שימוש באתר רק בגיבוי והסכמת הוריו או האפוטרופוס החוקי שלו.

1.6. קיימים תנאי שימוש מותאמים ביחס לשירותים הניתנים על‑ידי מפעיל האתר – לרבות שירותי שיווק דיגיטלי, יצירת תוכן, ניהול קמפיינים, בניית משפכים שיווקיים וייעוץ עסקי – יפורטו בסעיפים נפרדים בתקנון ו/או בהסכמים פרטניים בין מפעיל האתר לבין הלקוח, והם יחולו בנוסף לתקנון זה.

2.הגדרות

2.1 בכל מקום בתקנון זה, המונחים שלהלן יפורשו כמשמעותם לצידם, אלא אם צוין אחרת במפורש בהקשר הדברים:

האתר - אתר האינטרנט של אייל מדיה בכתובת: https://eyal-media.com/ , לרבות כל דף, תת‑דומיין, בלוג, דפי נחיתה, אזורי תוכן, טפסים, אזורי חברים וכל ממשק דיגיטלי אחר המופעל על‑ידי מפעיל האתר.

מפעיל האתר - אייל מדיה – אייל בר אלמליח, עוסק מורשה מס’ 207918202, שמשרדו הרשום בכתובת זרחיה 536, וכל גורם אחר הפועל מטעמה כדין, לרבות עובדיה, נציגיה, קבלני המשנה וסוכניה.

המשתמש / הגולש - כל אדם או ישות משפטית הגולשים באתר ו/או עושים בו שימוש, בכל דרך שהיא, לרבות צפייה בתכנים, מסירת פרטים, הרשמה לרשימות תפוצה, מילוי טפסים, יצירת קשר, הזמנת שירותים, הורדת חומרים, שימוש באזורי תוכן סגורים, או כל שימוש אחר באתר.

שירותים ומוצרים - כלל השירותים העסקיים, השיווקיים והדיגיטליים שמפעיל האתר מציע, בין באמצעות האתר ובין מחוצה לו, לרבות ומבלי לגרוע: שיווק דיגיטלי, יצירת ועריכת תוכן, כתיבה שיווקית, קריאייטיב, ניהול קמפיינים ממומנים בפלטפורמות שונות, פגישות ייעוץ, בניית אסטרטגיה שיווקית, בניית וניהול משפכים שיווקיים, ליווי וייעוץ עסקי‑שיווקי, הפקת סרטונים וקריאייטיב דיגיטלי, פגישות, וכן כל מוצר ושירות דיגיטלי, כגון קורסים דיגיטליים, הדרכות אונליין (לייב והקלטות), תבניות, מסלולי ליווי דיגיטליים, חבילות תכנים, וקבצים להורדה – בין אם ניתנים בתשלום ובין אם ניתנים ללא תשלום; וכל שירות או מוצר נוסף שיוצעו מעת לעת על‑ידי מפעיל האתר.

תוכן / תכני האתר – כל מידע ו/או נתון המוצגים באתר, בכל פורמט, לרבות טקסטים, מאמרים, פוסטים, קבצי וידאו, אודיו, תמונות, גרפיקה, טפסים, קבצים להורדה, מצגות, לוגואים, סימנים מסחריים, עיצובים, קוד, ממשק משתמש, וכל חומר אחר המופיע באתר.

תוכן משתמש – כל מידע ו/או קובץ שימסרו המשתמשים למפעיל האתר באמצעות האתר, לרבות פרטי קשר, מסרים, קבצים, עדויות, חוות דעת, טפסים, מסמכים, תמונות או כל חומר אחר המסופק על‑ידי המשתמש לצורך קבלת השירותים או פרסומם.

יום עסקים – כל יום שאינו יום מנוחה כמשמעותו בחוק שעות עבודה ומנוחה, התשי״א‑1951, ואינו שבת, חג או ערב חג, על פי הדין הישראלי.

מידע אישי – כמשמעותו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א‑1981, וכל מידע המזהה אדם או שניתן לקשרו לאדם באופן סביר, אשר נאסף ו/או נשמר במסגרת השימוש באתר והשירותים, כמפורט במדיניות הפרטיות של האתר.

2.2. בכל מקום בו נאמר בתנאי השימוש “תקנון זה” – הכוונה למסמך זה כפי שיעודכן מעת לעת, לרבות כל נספחיו, מדיניות הפרטיות, מדיניות העוגיות וכל מדיניות נלווית אחרת המפורסמת באתר.

3.הסכמה לתנאי שימוש

3.1. השימוש באתר, בכל צורה שהיא, לרבות גלישה, צפייה בתכנים, השארת פרטים, הרשמה לרשימות דוא״ל/ווטסאפ, רכישת שירותים ו/או מוצרים דיגיטליים ומסירת מידע, מהווה הסכמה מלאה, מוחלטת ובלתי מסויגת לכל הוראות תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר.

3.2. משתמש שאינו מסכים לתנאי תקנון זה, כולם או חלקם, מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר. המשך שימוש באתר לאחר שינוי התקנון יהווה הסכמה לתקנון בנוסחו המעודכן.

3.3. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שתקנון זה מהווה הסכם מחייב בינו לבין מפעיל האתר, וכי השימוש באתר נעשה על אחריותו הבלעדית.

4.שימוש באתר - מותר/אסור

4.1. השימוש באתר מותר לצרכים לגיטימיים של עיון בתכנים, היכרות עם השירותים והמוצרים, יצירת קשר וביצוע רכישות, והכל בהתאם לתקנון זה ולהוראות הדין.

4.2. בלי לגרוע מכלליות האמור, המשתמש מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות:

• לא לעשות כל שימוש באתר ובתכניו בניגוד לדין, לרבות פרסום לשון הרע, הפרת זכויות יוצרים, פגיעה בפרטיות או כל שימוש הפוגע בצדדים שלישיים.
• לא לבצע כל פעולת העתקה, שחזור, איסוף, “גרידה” (Scraping), כרייה או אחזור נתונים מהאתר לצורך יצירת מאגר מידע, שירות מתחרה או כל שימוש מסחרי אחר, אלא אם התקבל אישור מפורש מראש ובכתב ממפעיל האתר.
• לא להחדיר לאתר כל קוד זדוני, וירוס, סוס טרויאני, רוגלה או כל רכיב מזיק אחר, ולא לנסות לעקוף, לנטרל או לפגוע באמצעי האבטחה של האתר.
• לא להשתמש באתר לצורך שליחת הודעות ספאם, דואר זבל, הצעות מסחריות שאינן קשורות למפעיל האתר, או לכל פעילות הטרדה אחרת.
• לא לעשות שימוש בזהות מזויפת, לאסוף פרטים על משתמשים אחרים או על מפעיל האתר באמצעים אוטומטיים או בכל אמצעי אחר לצורך שאינו תואם את מטרת האתר.

4.3. מפעיל האתר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, למנוע מכל משתמש גישה לאתר ו/או לחסום את שימושו, באופן זמני או קבוע, במקרה של הפרת תנאי התקנון ו/או במקרה של שימוש לרעה באתר, וזאת ללא מתן הודעה מוקדמת וללא כל טענה מצד המשתמש.

5.תכני האתר ואי אחריות מקצועית ותוצאתית

5.1. המידע, התכנים, המאמרים, הסרטונים, הדוגמאות, הסטטיסטיקות, המדריכים, הסיפורים, העדויות והחומרים האחרים המופיעים באתר (להלן: “תכני האתר”) מיועדים למתן מידע כללי, השראה והעשרה בלבד בתחום השיווק הדיגיטלי, יצירת התוכן, ניהול הקמפיינים והפיתוח העסקי.

5.2. אין באמור באתר, בתכניו, בדוגמאות, במצגות, בנתונים, בתסריטי וידאו, במיני‑קורסים, בקורסים דיגיטליים, במאמרים, בטיפים, בהדרכות או בכל חומר אחר המועבר דרך האתר – כדי להוות ייעוץ עסקי, אסטרטגי, שיווקי, משפטי, פיננסי או מקצועי אישי המותאם לנסיבותיו הספציפיות של כל משתמש, ואינם תחליף לייעוץ פרטני עם איש מקצוע מתאים.

5.3. כל שימוש בתכני האתר, לרבות יישום עצות, טיפים, דרכי פעולה, מבני משפכים, תסריטים שיווקיים, אסטרטגיות פרסום, הצעות לניסוח מודעות או כל המלצה אחרת – נעשה על‑פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של המשתמש. מפעיל האתר לא ישא בכל אחריות לכל נזק ישיר ו/או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהסתמכות על תכני האתר.

5.4. מובהר בזאת כי מפעיל האתר אינו מתחייב, מצהיר או מציג מצג כלשהו בדבר השגת תוצאות מסוימות, לרבות אך לא רק: כמות או איכות לידים, המרות, מכירות, הכנסות, רווחים, החזר השקעה (ROAS/ROI), צמיחת עסק, חשיפה, צפיות, קליקים, מעורבות, או כל תוצאה עסקית אחרת, בין אם בשירותים הניתנים בתשלום ובין אם בתכנים חינמיים.

5.5. כל נתון, דוגמה, סיפור לקוח, עדות (Testimonial), קייס סטאדי, מספרים, נתוני קמפיינים, תוצאות עבר או כל תיאור של הצלחות שיווקיות – מובאים לצרכים המחשתיים בלבד, משקפים מקרים נקודתיים מניסיון עבר, ואינם מבטיחים, מייצגים או מחייבים השגת תוצאות דומות עבור המשתמש.

5.6. ביצוע קמפיינים, משפכים, תהליכי שיווק, תמחור, הצעות ערך או כל מהלך עסקי אחר מושפעים מגורמים רבים שאינם בשליטת מפעיל האתר, לרבות מצב השוק, תחרות, תקציב, איכות ההצעה, איכות השירות של הלקוח, תשתיות טכנולוגיות, פלטפורמות צד שלישי וגורמים חיצוניים נוספים. המשתמש מאשר כי הוא מודע לכך ולא יראה במפעיל האתר אחראי לכל תוצאה שתושג או שלא תושג.

6.קניין רוחני וזכויות יוצרים

6.1. כל הזכויות באתר ובתכני האתר, בכללם ומבלי לגרוע: טקסטים, מאמרים, פוסטים, סקריפטים לסרטונים, רעיונות שיווקיים, מבני משפכים, מצגות, הדרכות, קורסים ומיני‑קורסים דיגיטליים, קבצים להורדה, תמונות, איורים, סרטוני וידאו, אודיו, לוגואים, סימני מסחר, שמות מסחריים, עיצובים, גרפיקה, קוד, ממשק משתמש, קבצי מקור, מאגרי מידע וכל תוכן או חומר אחר המופיע באתר – הינם קניינם הרוחני הבלעדי של מפעיל האתר ו/או של צדדים שלישיים אשר העניקו למפעיל האתר רישיון שימוש בהם, וזאת אלא אם צוין אחרת במפורש.

6.2. אין לעשות כל שימוש בתכני האתר, לרבות העתקה, שכפול, צילום מסך, הורדה, הקלטה, הטמעה (Embed), תרגום, עריכה, עיבוד, פיצול, הפצה, שידור, הצגה פומבית, מסירתם לצד שלישי, שימוש מסחרי, יצירת יצירה נגזרת או כל שימוש אחר – אלא אם ניתן לכך אישור מראש ובכתב מאת מפעיל האתר ובכפוף לתנאיו.

6.3. מבלי לפגוע בכלליות האמור, חל איסור מפורש להשתמש בתסריטי וידאו, רעיונות לקמפיינים, מבני משפכים, תהליכי שיווק, טקסטים שיווקיים, דפי נחיתה, פורמטים של סרטונים, פורמטים של פוסטים ותבניות קריאייטיב המופיעים באתר – לצורך מתן שירותי שיווק, פרסום, ייעוץ או יצירת תוכן ללקוחות אחרים, בין אם בתמורה ובין אם ללא תמורה, ללא אישור מפורש מראש ובכתב ממפעיל האתר.

6.4. כל זכויות הקניין הרוחני בתוכן משתמש (כמוגדר לעיל) שמועבר על‑ידי משתמשים לצורך קבלת השירותים נשארות בבעלותם, אולם המשתמש מעניק למפעיל האתר רישיון חינמי, בלתי בלעדי, עולמי וללא הגבלת זמן להשתמש בתוכן כאמור לצורך מתן השירותים, קיום ההתקשרות, עיבוד פנימי, תיעוד, גיבויים ולפי הצורך – בכפוף להסכמות ספציפיות בין הצדדים.

6.5. מפעיל האתר רשאי, אך אינו חייב, לציין לקוחות ו/או פרויקטים כ”דוגמאות/קייס סטאדים/עדויות“ באתר, בפרופילים ברשתות חברתיות ובחומרים שיווקיים, בכפוף להסכמת הלקוח ובהתאם להסכמים הפרטניים עמו.

6.6. כל שימוש לא מורשה בתכני האתר ומהווה הפרה של חוק זכות יוצרים, התשס״ח‑2007, ו/או של כל דין אחר, עשוי להוביל לנקיטת צעדים משפטיים ו/או אמצעי הגנה אחרים על‑ידי מפעיל האתר, לרבות דרישה לפיצוי סטטוטורי ללא הוכחת נזק במקרים המתאימים.

7.פרטיות, מאגר מידע ושיווק ישיר

7.1. מפעיל האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א‑1981, תיקוניו והוראות כל דין רלוונטי, לרבות הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב‑1982 (“חוק הספאם”). פרטים נוספים לגבי איסוף המידע, אופן השימוש בו, תקופת השמירה וזכויות המשתמשים מפורטים במדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

7.2. בעת השימוש באתר ו/או במסגרת השארת פרטים, יצירת קשר, הרשמה לקבלת תכנים חינמיים, מיני‑קורסים, קורסים דיגיטליים, הורדת חומרים, רכישת שירותים או מוצרים דיגיטליים, עשוי מפעיל האתר לאסוף ולעבד מידע אישי על המשתמשים, כגון שם פרטי ומשפחה, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי עסק, תפקיד, תכנים שנצפו, דפי נחיתה שבוקרו, פרטים על אופן השימוש באתר ונתוני תקשורת, הכול כפי שיפורט במדיניות הפרטיות.

7.3. המידע האישי יישמר במאגר/י מידע המנוהל/ים על‑ידי מפעיל האתר ו/או מי מטעמו, וישמש, בין היתר, למטרות הלגיטימיות הבאות, בכפוף להוראות הדין:

• יצירת קשר ומתן שירות מבוקש
• אספקת מוצרים דיגיטליים / גישה להדרכות
• התאמת תוכן שיווקי וחוויית המשתמש באתר
• ניהול פגישות, צריכת תכנים, מוצרים דיגיטליים ושירותי ליווי.
• ניתוח נתונים ושיפור חוויית המשתמש
• תיעוד לצורכי ניהול עסק.
• עמידה בדרישות חוק, מניעת הונאות ואבטחת מידע
• קבלת החלטות עסקיות ואופטימיזציה של שירותים
• ניהול קמפיינים ופעולות רימרקטינג
• שליחת הצעות, תכנים ומסרים שיווקיים – רק בכפוף להסכמה מפורשת לפי סעיף 30א.

7.4. ככל שהמשתמש מסמן וי בתיבת הסכמה, לוחץ על כפתור הרשמה/אישור, משאיר פרטים בטופס ייעודי או נרשם לרשימת תפוצה – הוא נותן את הסכמתו המפורשת לקבלת דברי פרסומת ושיווק ישיר ממפעיל האתר באמצעי קשר שונים, לרבות דוא״ל, SMS, שיחות טלפון, הודעות וואטסאפ, התראות פוש ורשתות חברתיות, הכל בהתאם לחוק התקשורת.

7.5. המשתמש רשאי בכל עת לחזור בו מהסכמתו לקבלת דברי פרסומת, בין היתר באמצעות לחיצה על קישור “הסרה” בהודעה שנשלחה אליו, מענה בהתאם להנחיות ההסרה בהודעה (למשל שליחת הודעת “הסר”), או באמצעות פנייה ישירה למפעיל האתר באמצעי ההתקשרות המפורטים בעמוד “צור קשר” באתר. הסרה משיווק ישיר אינה גורעת מהמשך עיבוד מידע ככל שנדרש לצורך אספקת השירותים, עמידה בחובות חוקיות או ניהול ההתקשרות עם המשתמש.

7.6. מפעיל האתר רשאי להיעזר בצדדים שלישיים לצורך אחסון המידע, שליחת דיוור, מערכות CRM, מערכות קורסים דיגיטליים, שירותי ניתוח נתונים, מערכות אוטומציה שיווקית ופלטפורמות פרסום, וזאת בכפוף לדין ולהתחייבות אותם צדדים לשמור על רמת הגנה נאותה על המידע.

7.7. המשתמש רשאי לעיין במידע האישי השמור עליו במאגרי מפעיל האתר ולבקש את תיקונו או מחיקתו, הכל בכפוף להוראות הדין. אופן מימוש זכויות אלו מפורט במדיניות הפרטיות של האתר.

7.8. פרטי כרטיס אשראי אינם נאספים ואינם נשמרים בידי מפעיל האתר; הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני. מפעיל האתר עשוי לקבל ולשמור פרטי עסקה וחשבונית לצרכים חשבונאיים ושירותיים, בהתאם לדין.

8.עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות

8.1. האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות (כגון פיקסלים, תגי מדידה וכלי אנליטיקה) לצורך:

• תפעול תקין ובטוח של האתר.
• התאמת תכנים, מוצרים דיגיטליים והצעות שיווקיות להעדפות המשתמש.
• ניתוח דפוסי שימוש וסטטיסטיקות לצורך שיפור חוויית המשתמש והביצועים השיווקיים.
• ניהול קמפיינים ופעולות רימרקטינג בפלטפורמות שונות.

8.2. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים על גבי המכשיר שבו משתמשים כדי לגלוש באתר, ומאפשרים לזהות את הדפדפן ו/או המכשיר בביקורים חוזרים, ללא זיהוי ישיר של זהות המשתמש, אלא אם חובר למידע מזהה כפי שיפורט במדיניות הפרטיות.

8.3. המשתמש רשאי להגדיר את דפדפן האינטרנט שלו כך שיחסום עוגיות, ימחק עוגיות קיימות או יתריע לפני שמירת עוגיות חדשות. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר וביכולת לקבל תכנים מותאמים אישית.

8.4. ייתכן שהאתר עושה שימוש גם בעוגיות ובכלי מעקב שמופעלים על‑ידי צדדים שלישיים (כגון Google, Meta ועוד) לצורך מדידה, פילוח, שיווק ורימרקטינג; שימוש זה כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלה.

8.5. עוגיות וכלי מעקב שאינם הכרחיים לתפעול האתר יופעלו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת באמצעות פופ-אפ ההסכמה, וניתן לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות כלי ניהול ההסכמה באתר. העדפות עוגיות

9.הגבלות אחריות

9.1. השימוש באתר, בתכניו, בשירותים ובמוצרים הדיגיטליים המוצעים בו נעשה על‑ידי המשתמש ועל אחריותו הבלעדית והמלאה. האתר, השירותים והמוצרים הדיגיטליים ניתנים במתכונתם כפי שהם (“AS IS”) וכפי שהם זמינים (“AS AVAILABLE”), ללא כל התחייבות או מצג מצד מפעיל האתר, במפורש או במשתמע.

9.2. מובהר כי מפעיל האתר לא ישא בכל אחריות לנזקים מכל סוג, ישירים או עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, נזקים עקב אובדן רווחים, אובדן נתונים, אובדן מוניטין, הפסדים עסקיים, פגיעה במוניטין, הוצאות או תשלומים – שייגרמו למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו בקשר עם השימוש באתר, בתכניו, בשירותים או במוצרים הדיגיטליים, לרבות (ומבלי לגרוע): לידים שלא הפכו ללקוחות, קמפיינים שלא השיגו יעד, קנסות מפלטפורמות פרסום או חסימות חשבון.

9.3. מפעיל האתר אינו אחראי לכל תקלה, שיבוש, הפסקה, השבתה או איטיות באתר ו/או בפלטפורמות צד שלישי (כגון מערכות דיוור, מערכות קורסים דיגיטליים, פייסבוק, אינסטגרם, גוגל וכדומה), ואינו מתחייב שהשירותים לא יופרעו, יהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית, תקלות, כשלים, באגים, וירוסים או פגיעות אבטחה אחרות.

9.4. מידע, המלצות, טיפים, דוגמאות, קייס‑סטאדים, עדויות, נתונים וסטטיסטיקות המוצגים באתר ובחומרים המועברים באמצעותו עשויים להיות מבוססים על ניסיון עבר, ותיתכן שונות רבה בתוצאות בפועל בין משתמש למשתמש. למען הסר ספק, אין לראות באף נתון או דוגמה כמצג או התחייבות להשגת תוצאות דומות.

9.5. בכל מקרה שבו תיקבע אחריות משפטית כלשהי של מפעיל האתר כלפי משתמש, תהא אחריות זו מוגבלת, לכל היותר, לסכום ששולם בפועל על‑ידי המשתמש למפעיל האתר בקשר לשירות או למוצר הדיגיטלי הספציפי שבגינו נטענת האחריות, ובכל מקרה לא תעלה על הסכום המצטבר ששילם המשתמש במהלך 12 החודשים שקדמו לאירוע הנטען וזאת ככל שהגבלה זו אינה מנוגדת להוראות דין קוגנטיות החלות בעניין.

10.שיפוי

10.1. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעיל האתר, עובדיו, מנהליו, בעלי מניותיו, שותפיו, נציגיו וקבלני המשנה מטעמו, בגין כל נזק, הפסד, אובדן, תשלום או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות ושכר טרחת עורכי דין סביר) שייגרמו להם עקב:

• הפרת תנאי תקנון זה ו/או הוראות כל דין על‑ידי המשתמש.
• כל טענה, דרישה או תביעה של צד שלישי, הנובעת מתוכן משתמש ו/או מחומרים ונתונים שהועברו על‑ידי המשתמש לצורך פרסום, ניהול קמפיינים, יצירת תוכן, בניית משפכים או כל שירות אחר.
• שימוש באתר, בשירותים או במוצרים הדיגיטליים באופן שאינו תואם את הוראות התקנון ו/או שנעשה ברשלנות, בזדון או בניגוד לדין.

10.2. ללא גריעה מהאמור לעיל, המשתמש מאשר כי הוא האחראי הבלעדי לתכנים, למידע, להבטחות, לטענות, לשמות המסחריים, לסימני המסחר, להצהרות, לסופרלטיבים, למחירים ולהצעות הערך שהוא מבקש לפרסם במסגרת שירותי השיווק, הקמפיינים והמשפכים, וכי ככל שתועלה כל טענה מצד רשות, פלטפורמה או צד שלישי ביחס לתכנים אלה – האחריות הבלעדית תחול עליו והוא ישפה את מפעיל האתר לפי הצורך.

11.קישורים חיצוניים ושירותי צד שלישי

11.1. האתר עשוי לכלול קישורים, הפניות, הטמעות (Embed) או אינטגרציות לאתרים, שירותים, מערכות ותכנים של צדדים שלישיים, לרבות אך לא רק: רשתות חברתיות (כגון Facebook, Instagram, TikTok, YouTube), מערכות דיוור, מערכות קורסים דיגיטליים, מערכות CRM, מערכות תזמון פגישות, מערכות סליקה ותשלום, מערכות אחסון ופלטפורמות פרסום שונות (להלן: “שירותי צד שלישי”).

11.2. השימוש בשירותי צד שלישי ובתכנים המופיעים בהם כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בלבד. מומלץ למשתמש לעיין בתנאים ובמדיניות הפרטיות של אותם שירותים לפני כל שימוש בהם.

11.3. מפעיל האתר אינו אחראי לתכנים, למידע, לשירותים, למוצרים, למדיניות הפרטיות, לרמת האבטחה, לאיכות, לזמינות או לכל היבט אחר הקשור לשירותי צד שלישי, ואינו נושא בכל אחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה, ישירים או עקיפים, שייגרמו למשתמש עקב שימוש או הסתמכות עליהם. השימוש בשירותי צד שלישי נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש.

11.4. העובדה שהאתר כולל קישור ו/או הפניה ו/או הטמעה של שירות צד שלישי כלשהו אינה מהווה המלצה, הבעת דעה, חסות, אישור או עידוד של מפעיל האתר ביחס לאותו שירות, ולא תפורש כיצירת שותפות, יחסי שליחות או יחסים משפטיים כלשהם בין מפעיל האתר לבין אותו צד שלישי, אלא אם צוין אחרת במפורש.

12.דין חל וסמכות שיפוט

12.1. על תקנון זה, על השימוש באתר, בשירותים ובמוצרים הדיגיטליים, ועל כל עניין או סכסוך הנובע מהם או קשור בהם – יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, מבלי לתת תוקף לכללי ברירת הדין הבין־לאומיים הכלולים בהם.

12.2. סמכות השיפוט הבלעדית והמקום לבירור כל מחלוקת ו/או תביעה בקשר עם התקנון, האתר, השירותים או המוצרים הדיגיטליים, יהיו נתונים לבתי המשפט המוסמכים במחוז דרום ולמשתמש לא תהיה כל טענה בדבר פורום לא נאות.

13.השארת פרטים / הרשמה ורכישת שירותים / מוצרים דיגיטליים

13.1. השארת פרטים באתר (בטפסים, בדפי נחיתה, בצ’אט, בהרשמה לתוכן חינמי, למיני‑קורס, לקורס דיגיטלי, להדרכה וכיו״ב) נעשית מרצונו החופשי של המשתמש. מסירת הפרטים מהווה הסכמה שמפעיל האתר ו/או מי מטעמו ייצור קשר עם המשתמש באמצעות פרטי הקשר שמסר.

13.2. על המשתמש למסור אך ורק פרטים נכונים, מדויקים, עדכניים ומלאים. מסירת פרטים חלקיים, שגויים או שאינם שלו עלולה למנוע את האפשרות לקבל את השירות ו/או המוצר הדיגיטלי, לפגוע באיכות השירות או לסכל יצירת קשר. המשתמש מצהיר כי כל הפרטים שמסר הם נכונים וכי יעדכן את מפעיל האתר במקרה של שינוי.

13.3. ככל שהאתר מאפשר רכישת שירותים ו/או מוצרים דיגיטליים באופן מקוון, ביצוע העסקה יתבצע באמצעות מערכת סליקה מאובטחת (למשל קארדקום) ו/או באמצעי תשלום אחרים כפי שייקבעו מעת לעת על‑ידי מפעיל האתר ובמעמד העסקה, לרבות העברה בנקאית, תשלום באמצעות אפליקציית תשלום (כגון Bit) או תשלום במזומן, הכל כפי שיפורט בדף המכירה/טופס ההזמנה ובתיאום מול מפעיל האתר. ובהם יידרש המשתמש להזין פרטים מזהים ופרטי תשלום, כמפורט בכל טופס.

13.4. השלמת עסקה מותנית, בין היתר, בכל אלה:

• באישור מערכת הסליקה ו/או קבלת אישור על העברה בנקאית/תשלום Bit/תשלום במזומן, לפי העניין;
• במסירת פרטים נכונים ומלאים על‑ידי המשתמש;
• ובאישור מפעיל האתר לקבל את ההזמנה.

למפעיל האתר שמורה הזכות שלא לאשר הזמנה ו/או לבטל עסקה במקרים של מסירת פרטים שגויים, חשש לשימוש לרעה, הפרת דין או כל נסיבה סבירה אחרת.

14.נגישות האתר

14.1. מפעיל האתר רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים שלו לאנשים עם מוגבלות, ופועל, ככל הניתן, להתאמת האתר להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע״ג‑2013, ולתקן הישראלי והבין‑לאומי להנגשת אתרי אינטרנט (כגון WCAG 2.0 / 2.1 ברמה AA, לפי העניין).

14.2. באתר עשויות להיות מיושמות התאמות נגישות שונות, כגון אפשרות להגדלת טקסט, שינוי ניגודיות, ניווט באמצעות מקלדת וכיוצא בזה. ייתכנו חלקים/תכנים באתר שטרם נגישים במלואם, והנושא נמצא בבחינה ושיפור מתמשך.

14.3. משתמש שנתקל בבעיה ו/או קושי נגישות מוזמן לפנות אל מפעיל האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים בעמוד “צור קשר” ו/או בעמוד “הצהרת נגישות”, ולתאר את הבעיה, סוג המכשיר/דפדפן ואופן השימוש. מפעיל האתר יעשה מאמץ סביר לטפל בפניה ולמצוא פתרון חלופי נגיש, ככל שניתן.

15.שינוי התקנון והפסקת הפעילות באתר

15.1. מפעיל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן, לשנות, להרחיב, לצמצם, להשעות או להפסיק את התקנון, את האתר, את התכנים, את השירותים ואת המוצרים הדיגיטליים, כולם או חלקם, לפי שיקול דעתו הבלעדי, בכל עת, וזאת מבלי שיהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה בקשר לכך.

15.2. אלא אם צוין אחרת, שינוי התקנון ייכנס לתוקף במועד פרסומו באתר, ותוצג בו גרסה מעודכנת ותאריך עדכון אחרון. המשך השימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה של המשתמש לתקנון בנוסחו המעודכן.

15.3. מפעיל האתר רשאי, בכל עת ובכפוף לדין, להפסיק את פעילות האתר, את אספקת שירותיו ו/או את מכירת מוצריו הדיגיטליים, כולם או חלקם, באופן זמני או קבוע, לרבות במסגרת תחזוקה, שינוי פעילות עסקית, מכירת העסק או מכל סיבה אחרת. במקרה של הפסקת פעילות שתשפיע על שירותים או מוצרים דיגיטליים ששולמו מראש, תפעל החברה בהתאם להוראות הדין ולהסכמים הרלוונטיים עם המשתמשים.

15.4. מובהר כי הפסקת פעילות האתר ו/או שינוייו, כשלעצמם, לא יהוו עילה לכל דרישה ו/או תביעה מצד המשתמש, למעט ככל שנקבע אחרת במפורש בדין קוגנטי.

16.ביטולים דחיות והחזרים

16.1. כללי

רכישת שירותים ו/או מוצרים דיגיטליים באתר כפופה להוראות תקנון זה, להוראות הדין, וכן לתנאים המפורטים בדף המכירה/טופס ההזמנה/מעמד העסקה במועד הרכישה, ככל שקיימים.

16.2. ביטול עסקה – מוצרים דיגיטליים (קורס/הדרכה/תבניות/קבצים)

א. ככל שלא צוין אחרת בדף המכירה, המשתמש רשאי לבקש ביטול בתוך 48 שעות ממועד הרכישה, ובלבד שלא נפתחה הגישה לתוכן הדיגיטלי ו/או לא בוצעה צפייה/הורדה/שימוש בתוכן בפועל.

ב. לאחר פתיחת הגישה לתוכן הדיגיטלי ו/או לאחר צפייה/הורדה/שימוש – לא יתאפשר החזר כספי, למעט אם הדין מחייב אחרת.

ג. במידה והמוצר הדיגיטלי נמסר כקובץ להורדה, מסירת הקובץ/פתיחת קישור ההורדה תיחשב כ”תחילת שימוש”.

16.3. ביטול/דחיית פגישת ייעוץ / פגישת אסטרטגיה

א. ניתן לבטל או לדחות פגישה בהודעה בכתב עד 24 שעות לפני מועד הפגישה. במקרה כזה תתואם פגישה חלופית/תבוטל הפגישה.

ב. ביטול בטווח של פחות מ־24 שעות, אי-הגעה או איחור מהותי – ייחשבו כקיום הפגישה, ולא יינתן החזר (אלא אם מפעיל האתר בחר אחרת, לפי שיקול דעתו).

ג. מפעיל האתר רשאי לדחות פגישה עקב אילוץ סביר, תוך תיאום מועד חלופי.

16.4. שירותי ליווי שיווק ופיתוח עסקי

א. שירותי ליווי ניתנים בהתאם להסכם פרטני ו/או להצעת מחיר ו/או לתנאי ההזמנה, הכוללים לרוב תקופת שירות, היקף עבודה ולוחות זמנים.

ב. ביטול/הפסקת ליווי במהלך תקופת ההתקשרות יתבצע לפי ההסכם הפרטני. ככל שלא נחתם הסכם פרטני, ביטול ייכנס לתוקף בסוף חודש קלנדרי שבו נמסרה הודעת הביטול בכתב.

ג. לא יינתן החזר בגין עבודה שבוצעה בפועל, שעות עבודה שהוקצו, תוצרים שנמסרו, או הוצאות חיצוניות שבוצעו לפי בקשת הלקוח (לרבות מדיה, רכישות נכסים דיגיטליים, ספקי צד ג׳ וכיו״ב).

ד. במקרה של ביטול לאחר תחילת עבודה, הלקוח יחויב בגין החלק היחסי של העבודה שבוצעה בפועל עד מועד הביטול, וכן בגין הוצאות חיצוניות שאינן ניתנות לביטול.

16.5. דרך הגשת בקשת ביטול

כל בקשת ביטול/דחייה/הפסקת שירות תימסר בכתב בלבד לכתובת הדוא״ל: eyalelmaliach2@gmail.com (או דרך וואטסאפ: 055-3062277), ותיחשב כמתקבלת ממועד אישור קבלה מצד מפעיל האתר.

16.6. החזרים

ככל שאושר החזר כספי, הוא יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך זמן סביר ובהתאם למדיניות ספק הסליקה, ובכפוף לניכוי עמלות סליקה/חיובים שאינם ניתנים להשבה, ככל שחלו.

17.יצירת קשר

17.1. לכל שאלה, הבהרה, בקשה בקשר לתקנון זה, לשירותים, למוצרים הדיגיטליים, לתכני האתר או לעניין אחר, ניתן ליצור קשר עם מפעיל האתר באחד מאמצעי ההתקשרות הבאים:

• דוא״ל: eyalelmaliach2@gmail.com
• טלפון/ווצאפ: 055-3062277
• באמצעות טופס “צור קשר” באתר כתובת: https://eyal-media.com/

17.2. מפעיל האתר יעשה מאמץ סביר לחזור לפניות בתוך זמן סביר בימי עסקים, אולם אינו מתחייב למועד תגובה מסוים.

17.3. אופן שימור מידע לקוחות מוסדר גם בהסכמים ייעודיים נוספים.

Website Terms of Use

Prepared on: 22.12.2025 (Hebrew version prevails in case of discrepancy)

1.General

1.1. The Eyal Media – marketing website at https://eyal-media.com/ (the “Website”) is operated and managed by Eyal Bar Elmaliach, licensed dealer (Osek Murshe) no. 207918202, whose registered address is Zarchia 536 (the “Website Operator” or the “Company”).

1.2. These terms constitute a binding legal agreement between the Website Operator and any person and/or corporation using the Website in any way, including browsing, viewing content, leaving details, making contact, signing up to mailing lists or using the services offered on it (the “User”). Use of the Website constitutes agreement to all provisions of these terms, without reservation, subject to the User's rights under law and to consents given in dedicated interfaces.

1.3. These terms are written in the masculine form for convenience only but are intended for women and men alike, and for any other legal form (company, partnership, etc.). Section headings are for convenience only and shall not be used to interpret the terms.

1.4. The Website Operator may update and/or change the provisions of these terms, in whole or in part, from time to time, at its sole discretion, without prior notice; a material change will be published on the Website. The binding version is the one appearing on the Website at the time of use, and the date of the latest update is stated at the top of the page.

1.5. The Website is intended for users aged 18 or over with legal capacity, acting for themselves and/or on behalf of their client, who declare that they have read the terms and agree to all of them. A minor may use the Website only with the backing and consent of their parents or legal guardian.

1.6. Adapted terms of use apply to the services provided by the Website Operator – including digital marketing, content creation, campaign management, building marketing funnels and business consulting – detailed in separate sections of these terms and/or in individual agreements between the Website Operator and the client, which apply in addition to these terms.

2.Definitions

2.1 Wherever used in these terms, the terms below have the meanings stated beside them, unless explicitly stated otherwise in context:

The Website – the Eyal Media website at https://eyal-media.com/, including every page, subdomain, blog, landing pages, content areas, forms, member areas and any other digital interface operated by the Website Operator.

Website Operator – Eyal Media – Eyal Bar Elmaliach, licensed dealer no. 207918202, registered address Zarchia 536, and any other party acting on its behalf by law, including its employees, representatives, subcontractors and agents.

User / Visitor – any person or legal entity that browses and/or uses the Website in any way, including viewing content, providing details, signing up to mailing lists, filling in forms, making contact, ordering services, downloading materials, using closed content areas, or any other use of the Website.

Services and Products – all business, marketing and digital services the Website Operator offers, whether through the Website or outside it, including without limitation: digital marketing, content creation and editing, marketing copywriting, creative, management of paid campaigns on various platforms, consulting meetings, building a marketing strategy, building and managing marketing funnels, business-marketing support and consulting, video production and digital creative, meetings, and any digital product or service such as digital courses, online training (live and recorded), templates, digital support tracks, content packages and downloadable files – whether offered for payment or free of charge; and any additional service or product offered from time to time by the Website Operator.

Content / Website Content – any information and/or data displayed on the Website, in any format, including texts, articles, posts, video files, audio, images, graphics, forms, downloadable files, presentations, logos, trademarks, designs, code, user interface and any other material appearing on the Website.

User Content – any information and/or file provided by users to the Website Operator through the Website, including contact details, messages, files, testimonials, opinions, forms, documents, images or any other material supplied by the user for receiving the services or for their publication.

Business Day – any day that is not a day of rest under the Hours of Work and Rest Law, 5711-1951, and is not a Saturday, holiday or holiday eve under Israeli law.

Personal Information – as defined in the Privacy Protection Law, 5741-1981, and any information that identifies a person or can reasonably be linked to a person, collected and/or kept in the course of using the Website and services, as detailed in the Website's Privacy Policy.

2.2. Wherever the terms of use say “these terms” – this document as updated from time to time, including all its appendices, the privacy policy, the cookie policy and any other accompanying policy published on the Website.

3.Agreement to the terms of use

3.1. Use of the Website in any form, including browsing, viewing content, leaving details, signing up to email/WhatsApp lists, purchasing services and/or digital products and providing information, constitutes full, absolute and unreserved agreement to all provisions of these terms and to the Website's privacy policy.

3.2. A user who does not agree to these terms, in whole or in part, is asked not to use the Website at all. Continued use of the Website after the terms are changed constitutes agreement to the terms as updated.

3.3. The user declares that they are aware that these terms constitute a binding agreement between them and the Website Operator, and that use of the Website is at their sole responsibility.

4.Use of the Website – permitted / prohibited

4.1. Use of the Website is permitted for legitimate purposes of reading content, getting to know the services and products, making contact and making purchases, all in accordance with these terms and the law.

4.2. Without derogating from the generality of the above, the user undertakes not to:

• Use the Website and its content contrary to law, including publishing defamation, infringing copyright, violating privacy or any use that harms third parties.
• Copy, reproduce, collect, “scrape”, mine or retrieve data from the Website to create a database, a competing service or any other commercial use, unless explicit prior written approval was received from the Website Operator.
• Introduce to the Website any malicious code, virus, Trojan horse, spyware or any other harmful component, or attempt to bypass, disable or damage the Website's security measures.
• Use the Website to send spam, junk mail, commercial offers unrelated to the Website Operator, or any other harassment.
• Use a false identity, or collect details about other users or the Website Operator by automated means or any other means for a purpose inconsistent with the purpose of the Website.

4.3. The Website Operator may, at its sole discretion, prevent any user from accessing the Website and/or block their use, temporarily or permanently, in case of violation of these terms and/or misuse of the Website, without prior notice and without any claim by the user.

5.Website content and no professional or results liability

5.1. The information, content, articles, videos, examples, statistics, guides, stories, testimonials and other materials appearing on the Website (the “Website Content”) are intended to provide general information, inspiration and enrichment only in the fields of digital marketing, content creation, campaign management and business development.

5.2. Nothing on the Website, its content, examples, presentations, data, video scripts, mini-courses, digital courses, articles, tips, training or any other material delivered through the Website constitutes business, strategic, marketing, legal, financial or personal professional advice tailored to the specific circumstances of any user, and it is not a substitute for individual consulting with a suitable professional.

5.3. Any use of the Website content, including applying advice, tips, courses of action, funnel structures, marketing scripts, advertising strategies, suggested ad wording or any other recommendation, is at the user's sole discretion and responsibility. The Website Operator shall bear no liability for any direct and/or indirect, financial or other damage caused to the user and/or any third party as a result of relying on the Website content.

5.4. It is hereby clarified that the Website Operator does not undertake, declare or represent in any way that certain results will be achieved, including but not limited to: number or quality of leads, conversions, sales, revenue, profits, return on investment (ROAS/ROI), business growth, exposure, views, clicks, engagement, or any other business result, whether in paid services or in free content.

5.5. Any data, example, client story, testimonial, case study, numbers, campaign data, past results or any description of marketing successes are presented for illustration purposes only, reflect specific cases from past experience, and do not guarantee, represent or bind the achievement of similar results for the user.

5.6. The execution of campaigns, funnels, marketing processes, pricing, value propositions or any other business move is affected by many factors beyond the Website Operator's control, including market conditions, competition, budget, quality of the offer, quality of the client's service, technological infrastructure, third-party platforms and other external factors. The user confirms they are aware of this and will not hold the Website Operator responsible for any result achieved or not achieved.

6.Intellectual property and copyright

6.1. All rights in the Website and the Website content, including without limitation: texts, articles, posts, video scripts, marketing ideas, funnel structures, presentations, training, digital courses and mini-courses, downloadable files, images, illustrations, videos, audio, logos, trademarks, trade names, designs, graphics, code, user interface, source files, databases and any other content or material appearing on the Website – are the exclusive intellectual property of the Website Operator and/or of third parties who granted the Website Operator a licence to use them, unless explicitly stated otherwise.

6.2. No use may be made of the Website content, including copying, duplicating, screenshots, downloading, recording, embedding, translating, editing, processing, splitting, distributing, broadcasting, public display, passing to a third party, commercial use, creating a derivative work or any other use – unless prior written approval was given by the Website Operator and subject to its conditions.

6.3. Without derogating from the generality of the above, it is explicitly prohibited to use video scripts, campaign ideas, funnel structures, marketing processes, marketing texts, landing pages, video formats, post formats and creative templates appearing on the Website to provide marketing, advertising, consulting or content creation services to other clients, whether for payment or free of charge, without explicit prior written approval from the Website Operator.

6.4. All intellectual property rights in User Content (as defined above) delivered by users for the purpose of receiving the services remain theirs; however, the user grants the Website Operator a free, non-exclusive, worldwide, unlimited-in-time licence to use the content for providing the services, performing the engagement, internal processing, documentation, backups and as needed – subject to specific agreements between the parties.

6.5. The Website Operator may, but is not obliged to, mention clients and/or projects as “examples / case studies / testimonials” on the Website, in social network profiles and in marketing materials, subject to the client's consent and in accordance with individual agreements with them.

6.6. Any unauthorized use of the Website content constitutes a violation of the Copyright Law, 5768-2007, and/or any other law, and may lead to legal steps and/or other protective measures by the Website Operator, including a demand for statutory compensation without proof of damage in appropriate cases.

7.Privacy, databases and direct marketing

7.1. The Website Operator respects users' privacy and acts in accordance with the Privacy Protection Law, 5741-1981, its amendments and any relevant law, including Section 30A of the Communications Law (Bezeq and Broadcasting), 5742-1982 (the “Spam Law”). Further details on information collection, use, retention period and user rights appear in the Website's Privacy Policy, which is an integral part of these terms.

7.2. When using the Website and/or when leaving details, making contact, signing up for free content, mini-courses, digital courses, downloading materials, or purchasing services or digital products, the Website Operator may collect and process personal information about users, such as first and last name, email address, phone number, business details, role, content viewed, landing pages visited, details on how the Website is used and communication data, all as detailed in the privacy policy.

7.3. Personal information will be kept in database(s) managed by the Website Operator and/or on its behalf, and used, among other things, for the following legitimate purposes, subject to law:

• Making contact and providing a requested service
• Supplying digital products / access to training
• Adapting marketing content and the user experience on the Website
• Managing meetings, content consumption, digital products and support services
• Data analysis and improving the user experience
• Documentation for business management
• Complying with legal requirements, fraud prevention and information security
• Business decision-making and service optimization
• Managing campaigns and remarketing activity
• Sending offers, content and marketing messages – only subject to explicit consent under Section 30A.

7.4. Where the user ticks a consent box, clicks a registration/approval button, leaves details in a dedicated form or signs up to a mailing list – they give their explicit consent to receive advertising and direct marketing from the Website Operator through various means of contact, including email, SMS, phone calls, WhatsApp messages, push notifications and social networks, all in accordance with the Communications Law.

7.5. The user may at any time withdraw consent to receive advertising, including by clicking an “unsubscribe” link in a message sent to them, replying according to the removal instructions in the message (for example sending an “unsubscribe” message), or by contacting the Website Operator directly through the contact means detailed on the “Contact” page of the Website. Removal from direct marketing does not detract from continued processing of information as required for providing services, complying with legal obligations or managing the engagement with the user.

7.6. The Website Operator may use third parties for storing information, sending mailings, CRM systems, digital course systems, data analysis services, marketing automation systems and advertising platforms, subject to law and to those parties' undertaking to keep an adequate level of protection of the information.

7.7. The user may inspect the personal information kept about them in the Website Operator's databases and request its correction or deletion, all subject to law. How these rights are exercised is detailed in the Website's privacy policy.

7.8. Credit card details are not collected or kept by the Website Operator; payment processing is done through an external payment provider. The Website Operator may receive and keep transaction and invoice details for accounting and service needs, in accordance with law.

8.Cookies and similar technologies

8.1. The Website uses cookies and similar tracking technologies (such as pixels, measurement tags and analytics tools) for:

• Proper and safe operation of the Website.
• Adapting content, digital products and marketing offers to the user's preferences.
• Analyzing usage patterns and statistics to improve the user experience and marketing performance.
• Managing campaigns and remarketing activity on various platforms.

8.2. Cookies are small text files stored on the device used to browse the Website, which allow identifying the browser and/or device on repeat visits, without directly identifying the user's identity unless linked to identifying information as detailed in the privacy policy.

8.3. The user may set their web browser to block cookies, delete existing cookies or warn before new cookies are saved. Blocking certain cookies may impair some functions of the Website and the ability to receive personalized content.

8.4. The Website may also use cookies and tracking tools operated by third parties (such as Google, Meta and others) for measurement, segmentation, marketing and remarketing; this use is also subject to the terms and privacy policies of those third parties.

8.5. Cookies and tracking tools that are not necessary for operating the Website will be activated only after explicit consent is given through the consent pop-up, and the choice can be changed at any time using the Website's consent management tool. Cookie preferences

9.Limitation of liability

9.1. Use of the Website, its content, and the services and digital products offered on it is by the user and at their sole and full responsibility. The Website, the services and the digital products are provided “AS IS” and “AS AVAILABLE”, without any undertaking or representation by the Website Operator, express or implied.

9.2. It is clarified that the Website Operator shall bear no liability for damages of any kind, direct or indirect, consequential, special, damages due to loss of profits, loss of data, loss of goodwill, business losses, harm to reputation, expenses or payments – caused to the user and/or any third party in connection with use of the Website, its content, the services or the digital products, including (without limitation): leads that did not become customers, campaigns that did not reach their goal, fines from advertising platforms or account blocks.

9.3. The Website Operator is not responsible for any malfunction, disruption, interruption, shutdown or slowness of the Website and/or third-party platforms (such as mailing systems, digital course systems, Facebook, Instagram, Google and the like), and does not guarantee that the services will not be disrupted or will be immune to unauthorized access, malfunctions, failures, bugs, viruses or other security vulnerabilities.

9.4. Information, recommendations, tips, examples, case studies, testimonials, data and statistics displayed on the Website and in materials delivered through it may be based on past experience, and actual results may vary greatly between users. For the avoidance of doubt, no data or example should be regarded as a representation or undertaking to achieve similar results.

9.5. In any case in which any legal liability of the Website Operator toward a user is determined, such liability shall be limited, at most, to the amount actually paid by the user to the Website Operator in connection with the specific service or digital product for which liability is claimed, and in any case shall not exceed the cumulative amount paid by the user during the 12 months preceding the alleged event, to the extent that this limitation does not contradict mandatory provisions of law applicable to the matter.

10.Indemnification

10.1. The user undertakes to indemnify and compensate the Website Operator, its employees, managers, shareholders, partners, representatives and subcontractors, for any damage, loss, payment or expense (including reasonable legal expenses and attorney fees) caused to them due to:

• Breach of these terms and/or of any law by the user.
• Any claim, demand or lawsuit of a third party arising from User Content and/or from materials and data delivered by the user for advertising, campaign management, content creation, building funnels or any other service.
• Use of the Website, services or digital products in a manner inconsistent with these terms and/or done negligently, maliciously or contrary to law.

10.2. Without derogating from the above, the user confirms that they are solely responsible for the content, information, promises, claims, trade names, trademarks, declarations, superlatives, prices and value propositions they ask to publish within the marketing services, campaigns and funnels, and that if any claim is raised by an authority, platform or third party regarding this content – sole responsibility will rest with them and they will indemnify the Website Operator as needed.

11.External links and third-party services

11.1. The Website may include links, references, embeds or integrations to websites, services, systems and content of third parties, including but not limited to: social networks (such as Facebook, Instagram, TikTok, YouTube), mailing systems, digital course systems, CRM systems, meeting scheduling systems, payment and clearing systems, storage systems and various advertising platforms (“Third-Party Services”).

11.2. Use of Third-Party Services and the content appearing in them is subject only to the terms of use and privacy policies of those third parties. Users are advised to review the terms and privacy policies of those services before any use.

11.3. The Website Operator is not responsible for the content, information, services, products, privacy policy, security level, quality, availability or any other aspect related to Third-Party Services, and bears no liability for any damage, loss or expense, direct or indirect, caused to the user due to using or relying on them. Use of Third-Party Services is at the user's sole responsibility.

11.4. The fact that the Website includes a link and/or reference and/or embed of any Third-Party Service does not constitute a recommendation, opinion, sponsorship, approval or encouragement by the Website Operator regarding that service, and shall not be construed as creating a partnership, agency or any legal relationship between the Website Operator and that third party, unless explicitly stated otherwise.

12.Governing law and jurisdiction

12.1. These terms, the use of the Website, the services and digital products, and any matter or dispute arising from or connected to them, shall be governed solely by the laws of the State of Israel, without giving effect to the international conflict-of-law rules contained therein.

12.2. Exclusive jurisdiction and venue for resolving any dispute and/or claim in connection with the terms, the Website, the services or the digital products shall be vested in the competent courts in the Southern District, and the user shall have no claim of inconvenient forum.

13.Leaving details / registration and purchasing services / digital products

13.1. Leaving details on the Website (in forms, landing pages, chat, signing up for free content, a mini-course, a digital course, training and the like) is done of the user's own free will. Providing the details constitutes consent that the Website Operator and/or anyone on its behalf will contact the user through the contact details provided.

13.2. The user must provide only correct, accurate, up-to-date and complete details. Providing partial, incorrect or someone else's details may prevent receiving the service and/or digital product, harm service quality or prevent contact. The user declares that all details provided are correct and will update the Website Operator in case of change.

13.3. Where the Website allows online purchase of services and/or digital products, the transaction will be performed through a secure payment system (for example Cardcom) and/or other payment methods as determined from time to time by the Website Operator and at the time of the transaction, including bank transfer, payment through a payment app (such as Bit) or cash payment, all as detailed in the sales page / order form and in coordination with the Website Operator. In them the user will be required to enter identifying and payment details, as detailed in each form.

13.4. Completion of a transaction is conditional, among other things, on all of the following:

• Approval by the payment system and/or receipt of confirmation of the bank transfer / Bit payment / cash payment, as applicable;
• The user providing correct and complete details;
• And the Website Operator's approval to accept the order.

The Website Operator reserves the right not to approve an order and/or to cancel a transaction in cases of incorrect details, suspected misuse, violation of law or any other reasonable circumstance.

14.Website accessibility

14.1. The Website Operator attaches great importance to making the Website and its digital services accessible to people with disabilities, and acts, as far as possible, to adapt the Website to the provisions of the Equal Rights for Persons with Disabilities (Service Accessibility Adjustments) Regulations, 5773-2013, and to the Israeli and international standard for web accessibility (such as WCAG 2.0 / 2.1 at level AA, as applicable).

14.2. Various accessibility adjustments may be implemented on the Website, such as the ability to enlarge text, change contrast, keyboard navigation and the like. Some parts/content of the Website may not yet be fully accessible, and the matter is under continuous review and improvement.

14.3. A user who encounters an accessibility problem and/or difficulty is invited to contact the Website Operator using the contact details on the “Contact” page and/or on the “Accessibility Statement” page, and to describe the problem, device/browser type and manner of use. The Website Operator will make a reasonable effort to handle the inquiry and find an accessible alternative solution, as far as possible.

15.Changes to the terms and discontinuation of the Website

15.1. The Website Operator reserves the right to update, change, expand, reduce, suspend or discontinue the terms, the Website, the content, the services and the digital products, in whole or in part, at its sole discretion, at any time, without the user having any claim, demand or lawsuit in connection therewith.

15.2. Unless stated otherwise, a change to the terms will take effect on the date of its publication on the Website, and an updated version and last-update date will be displayed on it. Continued use of the Website after the terms change constitutes the user's agreement to the terms as updated.

15.3. The Website Operator may, at any time and subject to law, discontinue the Website's operation, the supply of its services and/or the sale of its digital products, in whole or in part, temporarily or permanently, including within maintenance, a change of business activity, sale of the business or for any other reason. In case of discontinuation affecting services or digital products paid for in advance, the Company will act in accordance with the law and the relevant agreements with users.

15.4. It is clarified that discontinuation of the Website and/or its changes shall not, in themselves, constitute grounds for any demand and/or claim by the user, except where explicitly provided otherwise by mandatory law.

16.Cancellations, postponements and refunds

16.1. General

Purchase of services and/or digital products on the Website is subject to these terms, to the law, and to the conditions detailed on the sales page / order form / at the time of the transaction, if any.

16.2. Cancelling a transaction – digital products (course / training / templates / files)

a. Unless otherwise stated on the sales page, the user may request cancellation within 48 hours of purchase, provided that access to the digital content was not opened and/or no viewing/download/use of the content actually took place.

b. After access to the digital content is opened and/or after viewing/download/use – no refund will be possible, unless the law requires otherwise.

c. If the digital product is delivered as a downloadable file, delivering the file / opening the download link shall be considered “start of use”.

16.3. Cancelling / postponing a consulting meeting / strategy meeting

a. A meeting can be cancelled or postponed by written notice up to 24 hours before the meeting. In that case an alternative meeting will be arranged / the meeting will be cancelled.

b. Cancellation within less than 24 hours, no-show or material lateness – will be considered as the meeting having taken place, and no refund will be given (unless the Website Operator chooses otherwise, at its discretion).

c. The Website Operator may postpone a meeting due to a reasonable constraint, while coordinating an alternative date.

16.4. Marketing and business development support services

a. Support services are provided according to an individual agreement and/or price quote and/or order terms, which usually include a service period, scope of work and timetables.

b. Cancelling / stopping support during the engagement period will be done according to the individual agreement. If no individual agreement was signed, cancellation will take effect at the end of the calendar month in which written notice of cancellation was given.

c. No refund will be given for work actually performed, work hours allocated, deliverables delivered, or external expenses incurred at the client's request (including media, purchases of digital assets, third-party providers and the like).

d. In case of cancellation after work started, the client will be charged for the proportionate part of the work actually performed up to the date of cancellation, as well as for external expenses that cannot be cancelled.

16.5. How to submit a cancellation request

Any request to cancel / postpone / stop a service shall be delivered in writing only to the email address: eyalelmaliach2@gmail.com (or via WhatsApp: +972-55-306-2277), and shall be considered received from the date of acknowledgment by the Website Operator.

16.6. Refunds

Where a refund is approved, it will be made to the payment method used for the transaction, within a reasonable time and according to the payment provider's policy, and subject to deduction of clearing fees / non-refundable charges, if any.

17.Contact

17.1. For any question, clarification or request regarding these terms, the services, the digital products, the Website content or any other matter, you can contact the Website Operator by any of the following means:

• Email: eyalelmaliach2@gmail.com
• Phone / WhatsApp: +972-55-306-2277
• Through the “Contact” form on the Website at https://eyal-media.com/

17.2. The Website Operator will make a reasonable effort to respond to inquiries within a reasonable time on business days, but does not commit to a specific response time.

17.3. The manner in which customer information is retained is also governed by additional dedicated agreements.